昨晚，朋友说他的计算机出故障了，现象是打开网页的速度特别慢，但打开一级页面后，再打开二级页面速度就快了；登录QQ，提示每次登录的位置都不同，有时在海南，有时在山东，甚至还有在日本登录的……听了他的描述，我断定他的计算机是中毒了。于是我过去帮他处理了一下，安装了奇虎360安全卫士杀毒软件，在安装时，弹出了有恶意插件，要下载专杀工具进行查杀才能进行，如果不查杀安装后可能导致安全卫士不能正常运行之类的提示，那当然要下载了，我点击下载，但可能是网络的问题，再次提示说是：“下载未成功，是否继续安装”，既然下载不成功，问题总要解决，我就继续安装。

　　安装完成后查杀病毒，处理了QQ问题，上网也正常了，总算没白忙活。

　　今天早上起来，朋友告诉我，他的计算机连网页都打不开了。我到他哪一看，正在启用瑞星查杀病毒，结果查出感染了Trojan.Win32.Startpahe.egy病毒。现在的情况是能上QQ，网页打不开，奇虎360安全也不能启动。这说明昨晚还是没解决问题，于是从头再来吧。

　　第一步，我先用“AV终结者”查杀，先解决奇虎安全卫士不能启动的问题。启动“AV终结者”后，又查杀了名为“BroKen_Boot”的病毒。

　　第二步，安装“奇虎360安全卫士”，出现安装界面后，按提示下载了清除恶意插件的专杀，处理后没有执行安装任务（因为已经安装过了），启动“奇虎360安全卫士”，这次可以正常启动安全卫士了。继续查杀，又查杀了“Packed / Win32.NSAnti.q、Packed / Win32.0lineGames.bu、Packed / Win32.Huigezi和Packed / Win32.0nLieGames.nn”四种病毒，然后把被病毒修改的主页改了过来。

　　第三步，用“奇虎360安全卫士”清理了恶意插件，修复了系统漏洞，重启。上网，正常了；上QQ，也正常了；启动“奇虎360安全卫士”，一切正常，至此问题总算彻底解决。